お知らせ
2026/11/13
【重要】Microsoft社のシステム障害に伴うメール通知への影響について
2026年11月13日
平素より株式会社ガイアの暗号資産両替サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Microsoft社のシステム障害により、Outlook等のメールサービスにおいて、メールが正常に受信できない、または受信が遅延する事象が発生しております。
これに伴い、Outlook等のメールサービスをご利用の一部のお客様において、当社から送信する以下の通知メールの受信に影響が生じる可能性がございます。
【影響が生じる可能性のあるメール】
- サービスサイトへのログイン時に送信される通知メール
- 暗号資産両替取引の完了時に送信される通知メール
なお、今回の事象はMicrosoft社のメールサービスに起因するものであり、当社の暗号資産両替システム自体の障害をお知らせするものではございません。
対象のメールサービスをご利用のお客様におかれましては、通知メールが届かない場合や受信が遅延する場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
Microsoft社のサービス復旧までの間、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ガイア
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